Kontantfrie kasser og korte køer
Kvickly i Svendborg tog et skridt ind i fremtiden, da de mandag kl. 12 åbnede en ny og kontantfri kasse. Også toiletfasciliteterne får et løft, og dermed øges sikkerheden, hygiejnen forbedres og kassedifferencen sænkes.
Der skiltes med den nye kasse
Fotograf: Nina Maria Bendixen
Færre penge i omløb, kortere køer og bedre betjening er resultatet af Kvickly Svendborgs seneste projekt, som løb af stablen i mandags. Det fortæller Jack Hansen, butikchef i Kvickly og uddyber, at kassen kun tager imod dankort, og at man kan ikke hæve over beløbet. Dette er især populært blandt de unge, som flittigt bruger denne mulighed for at komme hurtigt til betjening. ”Det fungerer rigtig godt, men der er nogle af dem, som er oppe i alderen, der ikke kan forstå at kontanter ikke er godt nok længere,” griner medarbejder Jacob Bendixen, og der er som oftest også stille ved den kasse om formiddagen, hvor de fleste ældre besøger supermarkedet.
Ingen penge i kasserne
11 butikker på sjælland har testet metoden, og de har bevist at ekspeditionstiden er faldet. Før tog det 30 - 45 sek. og nu er det halveret, fortæller butikschef, Jack Hansen. ”Og når der ingen penge er i kasserne, så er vi ikke så attraktive for røveri,” fortæller han. ”Man arbejder hele tiden på, at se muligheder og løsninger. At gøre det hele mere effektivt og sikkert.”
Hærværk kostede en kvart million
Det er ikke kun kasserne der får et ansigtsløft. Butikken har været udsat for hærværk især på kundetoiletterne på 1. Sal, men også det er der taget nu fat på, da man nu skal have udleveret en nøgle for at kunne benytte dem. I de syv år, hvor Jack Hansen har arbejdet i butikken, har man brugt en kvart million kr. på maling. ”Det er graffiti, det er ting der bliver slået i stykker, og der er sågar også nogen, der render med toiletrullerne,” forklarer Jack Hansen. Men med indførelsen af nøglen, kan butikken nu med god samvittighed renovere toiletterne uden frygt for, at det bliver forgæves. ”Toiletterne skal være tilgængelige, men de skal også være hygiejniske og i orden. Det er altså en fødevarebutik vi er i.”
Fremtidens Kvickly
I fremtiden ser Jack Hansen gerne, at man åbner endnu en kontantfri kasse, men inden længe vil der dukke selvscannere op, og så er Kvickly selvfølgelig også med. ”I Sverige bruger man det allerede, og IKEA i Odense får det også,” siger Jack Hansen, men hvornår vi ser det i hans butik, det må tiden vise.
Skriv en kommentar: